История с Kavo Arcus

[Kazankov.Egor]

Всем доброго времени суток, тема для тех, кто работает с Kavo Arcus. Много ли дефектных товаров встречалось в практике от данной фирмы? Купил лицевую дугу данного производителя (интернет-магазин), советовали старый вариант. Покупка сразу омрачилась производственным браком, из-за которого пришлось обратиться в сервис, заменили, и вроде бы все хорошо, но насторожила еле различимая асимметрия ушных вставок. Примерил дугу к раме артикулятора (Protar 7) и вот что вышло...(см.фото)

Вторично обратился в сервис, где мы с инженером примерили около 7-8 дуг на его и мою раму (исключить дефект последней), 90% дуг зафиксировались с легким смещением вправо опорного штифта на площадке дуги и только 1 строго по центру)))) Большая просьба к владельцам Arcus, посмотрите пожалуйста свои лицевые дуги: есть ли смещение? Вообще, немцы сильно огорчили.