Крик души

[33 счастья]

Обращаюсь к уважаемым мною специалистам с вопросом, который решить самостоятельно я не в силах.

Заболел у меня передний зуб, верхний, единичка. И, естественно, побежала я в ближайшую стоматологическую клинику. Сделали мне там панорамный снимок, сказали на корне зуба киста. Врач, которая меня смотрела, говорит - надо удалять и ставить имплант. Я говорю - у меня сейчас нет таких денег, есть ли еще какие-нибудь варианты? Она - да, есть, дешевый. Я спрашиваю - какой? Ответ - удалим и будете ходить с дыркой. Я засмеялась, говорю - Вы шутите? Она - ну у вас же нет денег! Я встала и ушла. В слезах и с глубокой обидой, т.к. ко мне отнеслись как.... сама даже не знаю к кому.

Я все прекрасно понимаю, стоматология это дорого, я и не рассчитывала на "дешевку". Но если в данный момент у меня нет возможности ставить имплант, разве дыра во рту - единственный вариант развития событий? Я пришла не в районную поликлинику, а достаточно дорогую клинику. Я могу себе позволить лечение кариеса, осмотры плановые и чистки, но не входила в мои планы имплантация... По крайней мере, не сейчас. А меня отфутболили, как щенка. Из-за финансовой несостоятельности.

Моя врач, у которой я лечилась много лет, уехала из России. А куда идти теперь, я не знаю... Проблема-то осталась. Зуб, вроде, болеть перестал (на нервной почве, наверное), но киста-то не денется никуда? Где найти стоматолога, который хотя бы расскажет что и в какой последовательности мне делать, не заглядывая ко мне в кошелек? Или просто мне так "повезло" с врачом?

[Bier]

выкладывайте сюда снимок.

с врачом или его настроением вам на самом деле не повезло.

[Korabahtoff]

Обращаюсь к уважаемым мною специалистам с вопросом, который решить самостоятельно я не в силах.

Заболел у меня передний зуб, верхний, единичка. И, естественно, побежала я в ближайшую стоматологическую клинику. Сделали мне там панорамный снимок, сказали на корне зуба киста. Врач, которая меня смотрела, говорит - надо удалять и ставить имплант. Я говорю - у меня сейчас нет таких денег, есть ли еще какие-нибудь варианты? Она - да, есть, дешевый. Я спрашиваю - какой? Ответ - удалим и будете ходить с дыркой. Я засмеялась, говорю - Вы шутите? Она - ну у вас же нет денег! Я встала и ушла. В слезах и с глубокой обидой, т.к. ко мне отнеслись как.... сама даже не знаю к кому.

Я все прекрасно понимаю, стоматология это дорого, я и не рассчитывала на "дешевку". Но если в данный момент у меня нет возможности ставить имплант, разве дыра во рту - единственный вариант развития событий? Я пришла не в районную поликлинику, а достаточно дорогую клинику. Я могу себе позволить лечение кариеса, осмотры плановые и чистки, но не входила в мои планы имплантация... По крайней мере, не сейчас. А меня отфутболили, как щенка. Из-за финансовой несостоятельности.

Моя врач, у которой я лечилась много лет, уехала из России. А куда идти теперь, я не знаю... Проблема-то осталась. Зуб, вроде, болеть перестал (на нервной почве, наверное), но киста-то не денется никуда? Где найти стоматолога, который хотя бы расскажет что и в какой последовательности мне делать, не заглядывая ко мне в кошелек? Или просто мне так "повезло" с врачом?

 

 

Рентгеновский снимок и, если можно, фото...

Наверняка что-то можно придумать, хотя бы как временную меру, пока не получится вылечить основательно...

А врача, по-моему, лучше-таки найти другого...

[33 счастья]

Рентгеновский снимок и, если можно, фото...

Наверняка что-то можно придумать, хотя бы как временную меру, пока не получится вылечить основательно...

А врача, по-моему, лучше-таки найти другого...

Ой, спасибо за быстрые ответы... Я выскочила оттуда как ошпаренная, не взяла снимок. Позвонила туда сейчас, мне говорят что снимок дадут только после письменного заявления. Бред какой-то. Завтра попробую сходить забрать и выложу сюда.

[Korabahtoff]

Ой, спасибо за быстрые ответы... Я выскочила оттуда как ошпаренная, не взяла снимок. Позвонила туда сейчас, мне говорят что снимок дадут только после письменного заявления. Бред какой-то. Завтра попробую сходить забрать и выложу сюда.

 

Вы платили за снимок?

Если да, то он Ваш. Клиника обязана отдать его Вам.

[33 счастья]

Вы платили за снимок?

Если да, то он Ваш. Клиника обязана отдать его Вам.

Конечно, платила. То есть они должны мне его просто так отдать, без заявления? Опять идти ругаться... не умею я этого...

[Korabahtoff]

Конечно, платила. То есть они должны мне его просто так отдать, без заявления? Опять идти ругаться... не умею я этого...

 

Я не знаю вашего законодательства, потому не могу точно сказать насчёт заявления...

Ругаться не надо, тем более, что Вы этого не умеете. Это тяжёлый труд.

Если сюда сейчас Bier заглянет, он точно Вам скажет про заявление: нужно оно или нет...

[Bier]

ну они вроде как могут потребовать заявление, чтобы потом объяснить отсутствие снимка в карточке. Это же не проблема, выразил свою просьбу в письменном виде да и все.

[33 счастья]

ну они вроде как могут потребовать заявление, чтобы потом объяснить отсутствие снимка в карточке. Это же не проблема, выразил свою просьбу в письменном виде да и все.

Спасибо еще раз! Надо в школе вводить практикум "как отстаивать свои права".

[annda]

Вы платили за снимок?

Если да, то он Ваш. Клиника обязана отдать его Вам.

Пациент платит за услугу,а не за снимок.Обычно снимки являются информационной собственностью клиники,это юридический документ.Это если по правилам.

Но без правил,я отдаю,если просят...

[Doc]

Пациент платит за услугу,а не за снимок.Обычно снимки являются информационной собственностью клиники,это юридический документ.Это если по правилам.

Но без правил,я отдаю,если просят...

 

Не совсем так. Клиника ОБЯЗАНА отдать снимок пациенту по первому требованию. А для сохранения юридического документа они могут либо сделать копию (для этого в каждом городе должны существовать специальные лаборатории, если это не цифровой, а пленочный снимок), либо просто оставить описание рентгенолога, что конечно хуже. Причем копия изготавливается за счет клиники. Я интересовался когда-то этим вопросом, мне юристы объяснили именно так.

[33 счастья]

Fury - согласна. Но в тот момент была ограничена временем поиска и маленьким ребенком на руках, которого не с кем было оставить. Попросила соседку посидеть, пока я сбегаю...

 

annda - вот мне что-то такое и сказали

 

Doc, спасибо... Буду надеятся, что там не упрутся. Хотя мне даже идти туда не хочется, верите?.. Я лучше в другом месте еще раз сделаю

[annda]

Не совсем так. Клиника ОБЯЗАНА отдать снимок пациенту по первому требованию. А для сохранения юридического документа они могут либо сделать копию (для этого в каждом городе должны существовать специальные лаборатории, если это не цифровой, а пленочный снимок), либо просто оставить описание рентгенолога, что конечно хуже. Причем копия изготавливается за счет клиники. Я интересовался когда-то этим вопросом, мне юристы объяснили именно так.

Да ,закон,что дышло...Мне наши юристы объясняли тоже именно так(как я обсказала выше).На руки-выписка из истории с описанием снимка.Хотите сам снимок,делайте ещё раз,а клиника-то тут при чём,ей в случае чего именно этим снимком надо где-то там аппелировать...

В нашем городе спецлаборатории нет,например,а ведь миллионник.

А не подскажете,где написано,что ОБЯЗАНА отдать?В каком законе,ведь они (юристы) должны были на что-то сослаться?

[Палыч]

Да ,закон,что дышло...Мне наши юристы объясняли тоже именно так(как я обсказала выше).На руки-выписка из истории с описанием снимка.Хотите сам снимок,делайте ещё раз,а клиника-то тут при чём,ей в случае чего именно этим снимком надо где-то там аппелировать...

В нашем городе спецлаборатории нет,например,а ведь миллионник.

А не подскажете,где написано,что ОБЯЗАНА отдать?В каком законе,ведь они (юристы) должны были на что-то сослаться?

 

Все зависит от того, выделено рентгенобследование в прнейскуранте отдельной строкой, или входит по стоимости в состав лечения, консультации.

Если в квитанции на оплату есть графа, указывающая на ренгенобследование, с ценой этого обследования, тогда клиника обязана этот снимок выдать на руки по просьбе(требованию) пациента. В противном случае этого добиться трудно. В крайнем случае могут попросить за это заплатить.

[annda]

Все зависит от того, выделено рентгенобследование в прнейскуранте отдельной строкой, или входит по стоимости в состав лечения, консультации.

Если в квитанции на оплату есть графа, указывающая на ренгенобследование, с ценой этого обследования, тогда клиника обязана этот снимок выдать на руки по просьбе(требованию) пациента. В противном случае этого добиться трудно. В крайнем случае могут попросить за это заплатить.

Ещё раз просьба-где прочитать об этом законы?

Я(и мои консультанты) исходили из элементарных понятий.Основной предмет договора-стоматологические услуги(это буквально и пишется в соответствующей строке договора, и так же буквально понимается),а не продажа рентгеновского снимка.

и наоборот,если бы в договоре стояла именно продажа рентгенснимка,то вообще никакого разговора бы не поднималось.К нам приходят из соседних кабинетов делать снимки и в договоре указывается именно это,снимок выдаётся на руки.

Изменено 14 июля, 2008 пользователем annda

[Гость Vini Vidi Vici]

Обращаюсь к уважаемым мною специалистам с вопросом, который решить самостоятельно я не в силах.

Заболел у меня передний зуб, верхний, единичка. И, естественно, побежала я в ближайшую стоматологическую клинику. Сделали мне там панорамный снимок, сказали на корне зуба киста. Врач, которая меня смотрела, говорит - надо удалять и ставить имплант. Я говорю - у меня сейчас нет таких денег, есть ли еще какие-нибудь варианты? Она - да, есть, дешевый. Я спрашиваю - какой? Ответ - удалим и будете ходить с дыркой. Я засмеялась, говорю - Вы шутите? Она - ну у вас же нет денег! Я встала и ушла. В слезах и с глубокой обидой, т.к. ко мне отнеслись как.... сама даже не знаю к кому.

Я все прекрасно понимаю, стоматология это дорого, я и не рассчитывала на "дешевку". Но если в данный момент у меня нет возможности ставить имплант, разве дыра во рту - единственный вариант развития событий? Я пришла не в районную поликлинику, а достаточно дорогую клинику. Я могу себе позволить лечение кариеса, осмотры плановые и чистки, но не входила в мои планы имплантация... По крайней мере, не сейчас. А меня отфутболили, как щенка. Из-за финансовой несостоятельности.

Моя врач, у которой я лечилась много лет, уехала из России. А куда идти теперь, я не знаю... Проблема-то осталась. Зуб, вроде, болеть перестал (на нервной почве, наверное), но киста-то не денется никуда? Где найти стоматолога, который хотя бы расскажет что и в какой последовательности мне делать, не заглядывая ко мне в кошелек? Или просто мне так "повезло" с врачом?

Врач, действительно, несколько не прав. Аргументировать необходимость удаления зуба нужно всё же так, чтобы пациент в слезах не уходил. Без снимка сложно сказать, какова перспектива. В любом случае-расстраиваться рано. Во многих случаях достаточно терапевтического лечения в сочетании с резекцией верхушки корня.

[д-р Вит]

Конечно, платила. То есть они должны мне его просто так отдать, без заявления? Опять идти ругаться... не умею я этого...

Найдите себе другого врача и сделайте новый снимок,а то пока так будете бродить в поисках правды зуб может разболеться.

[33 счастья]

Vini Vidi Vici - Спасибо Вам за поддержку!!!

 

Найдите себе другого врача и сделайте новый снимок,а то пока так будете бродить в поисках правды зуб может разболеться.

Спасибо! Ищу!!! Изо всех сил... Не собралась сегодня туда пойти, не могу...

[Korabahtoff]

Аргументировать необходимость удаления зуба нужно всё же так, чтобы пациент в слезах не уходил.

 

Например? Дословно.

[Гость Vini Vidi Vici]

Например? Дословно.

Флудить не буду.

[Korabahtoff]

Флудить не буду.

 

Понял. Отлетаю...

[Палыч]

Ещё раз просьба-где прочитать об этом законы?

Я(и мои консультанты) исходили из элементарных понятий.Основной предмет договора-стоматологические услуги(это буквально и пишется в соответствующей строке договора, и так же буквально понимается),а не продажа рентгеновского снимка.

и наоборот,если бы в договоре стояла именно продажа рентгенснимка,то вообще никакого разговора бы не поднималось.К нам приходят из соседних кабинетов делать снимки и в договоре указывается именно это,снимок выдаётся на руки.

 

В договоре есть пункт о необходимости проходить ренгендиагностические обследования. Но не в этом суть.

Суть, как я говорил выше, в том,- заснимок платит пациент отдельно, или в квитанции на оплату о снимке ничего не сказано. Если в квитанции об оплате стоимость снимка выделена в отдельную строку, тогда клиника обязана выдать этот снимок на руки. Если нет, то может потребовать его оплаты, мотивируя это тем, что пациентам, которые лечатся у них, рентгендиагностика бесплатно, а поскольку Вы уходите, будьте любезны снимок оплатить и могете его забирать.

Какой закон, о правах потребителя; ГК, в конце концов. Я вашу хавку оплатил, а что не съел и не допил, забераю с собой.

[annda]

В договоре есть пункт о необходимости проходить ренгендиагностические обследования. Но не в этом суть.

Суть, как я говорил выше, в том,- заснимок платит пациент отдельно, или в квитанции на оплату о снимке ничего не сказано. Если в квитанции об оплате стоимость снимка выделена в отдельную строку, тогда клиника обязана выдать этот снимок на руки. Если нет, то может потребовать его оплаты, мотивируя это тем, что пациентам, которые лечатся у них, рентгендиагностика бесплатно, а поскольку Вы уходите, будьте любезны снимок оплатить и могете его забирать.

Какой закон, о правах потребителя; ГК, в конце концов. Я вашу хавку оплатил, а что не съел и не допил, забераю с собой.

А у меня в договоре этого пункта нет,и как быть?

В том же договоре может быть прописана рентгендиагностика и принадлежность её результатов только клинике,пациент подписал ,отдельно за снимок заплатил и что ему делать дальше,если снимок нужен на руки?Договор-то подписан,ессно ,не прочитан перед этим...

В квитке только сумма за сторку лечение или протезирование зубов.В чеке вообще просто сумма.В договоре есть перечень проводимых манипуляций,но он не является документом строгой отчётности...В общем,ещё раз повторю,закон,что дышло...

А главным в договоре являются предмет договора,сроки и стоимость,это элементарно.Отсюда и пляшем.

Изменено 16 июля, 2008 пользователем annda

[Палыч]

А у меня в договоре этого пункта нет,и как быть?

В том же договоре может быть прописана рентгендиагностика и принадлежность её результатов только клинике,пациент подписал ,отдельно за снимок заплатил и что ему делать дальше,если снимок нужен на руки?Договор-то подписан,ессно ,не прочитан перед этим...

В квитке только сумма за сторку лечение или протезирование зубов.В чеке вообще просто сумма.В договоре есть перечень проводимых манипуляций,но он не является документом строгой отчётности...В общем,ещё раз повторю,закон,что дышло...

А главным в договоре являются предмет договора,сроки и стоимость,это элементарно.Отсюда и пляшем.

 

Вы еще и сроки прописываете? А потом начинаем искать спасение от юридически подкованного пациента.

Клинике принадлежит описание рентгеновского снимка, а сам снимок, если я его оплатил, принадлежит мне. И клиника может с-ть заваркой, но снимок обязана отдать.

[Гость Vini Vidi Vici]

Вы еще и сроки прописываете? А потом начинаем искать спасение от юридически подкованного пациента.

Клинике принадлежит описание рентгеновского снимка, а сам снимок, если я его оплатил, принадлежит мне. И клиника может с-ть заваркой, но снимок обязана отдать.

Это верно. Я вообще не понимаю этой борьбы за снимки. Почему не отдать?